Riceviamo e pubblichiamo integralmente una lettera giunta in redazione per un disservizio che si sarebbe verificato il 14 luglio. Naturalmente riserveremo agli interessati lo spazio per eventuali repliche:
Nella serata di martedì 14 luglio, l’ultima corsa prevista da Marciana Marina alle ore 23:45 non è mai arrivata, senza alcun preavviso o comunicazione. Il risultato è stato che una quindicina di ragazzi, che dovevano rientrare a Poggio, sono rimasti bloccati senza alcuna alternativa.
È una situazione che ha creato forte disagio e preoccupazione, sia per i giovani coinvolti sia per le loro famiglie, costrette a organizzarsi all’ultimo momento per recuperarli. Un servizio di trasporto pubblico, soprattutto quando si tratta dell’ultima corsa della giornata, dovrebbe garantire affidabilità. Se una corsa viene soppressa o subisce problemi, è doveroso informare tempestivamente gli utenti.
La vicenda è ancora più grave considerando che si tratta di ragazzi e che, in quella fascia oraria, non esistono valide alternative per rientrare. Non è accettabile che un servizio pubblicizzato e programmato venga meno senza spiegazioni.
La mattina successiva all’accaduto ho scritto una mail al servizio Movi Marciana, ma ad oggi non è stata fornita alcuna risposta né alcuna giustificazione da parte dei responsabili del servizio. Ci auguriamo che venga fatta chiarezza su quanto accaduto e che vengano adottati provvedimenti affinché episodi simili non si ripetano.
Un territorio che punta sul turismo e sulla mobilità sostenibile deve poter offrire un servizio di trasporto serio, affidabile e rispettoso dei propri utenti. Quanto accaduto non dovrebbe più verificarsi.
