Il comune di Portoferraio ha istituito in forma ufficiale un servizio telefonico denominato PRONTO INTERVENTO per raccogliere tutte le segnalazioni che riguardano il funzionamento delle strutture e dei servizi dell’Amministrazione Comunale.
Verrà infatti attivato dalla giornata di MERCOLEDI’ 28 gennaio 2026 il numero telefonico 366.9028016, con un operatore dedicato della società partecipata Cosimo de’ Medici che risponderà alle chiamate dei cittadini dalle 9 alle 14 dal lunedì al sabato compreso. Oltre questo orario funzionerà un servizio di segreteria telefonica, mentre per le situazioni di emergenza e pericolo fino alle ore 19 si potrà contattare la Polizia Municipale al numero 348.8083303. In quest’ultimo caso, in orari diversi il numero di riferimento è il 112.
Al numero del servizio di PRONTO INTERVENTO si potranno segnalare gli inconvenienti rilevati dalla cittadinanza, ed al momento della segnalazione verrà creata una apposita scheda di lavoro, verranno richiesti i dati della persona che chiama e i riferimenti, anche informatici se necessario, dell’intervento da effettuare.
Agli interventi verrà assegnata una priorità e verrà rendicontata la loro esecuzione, anche attraverso apposite pagine Facebook e Instagram dedicate.
“Vogliamo dare un segnale di concreta vicinanza ai cittadini – ha commentato il Sindaco Tiziano Nocentini – e soprattutto dare la certezza che tutto venga fatto nei tempi più brevi ma soprattutto seguendo le regole previste. C’è bisogno di regolamentare questa attività, che purtroppo è necessaria per la città di Portoferraio; chiediamo quindi ai cittadini la massima collaborazione, segnalandoci cose concretamente affrontabili e che siano di competenza dell’autorità comunale”.
Dell’attività del Servizio PRONTO INTERVENTO verrà effettuato un rendiconto mensile reso pubblico di volta in volta, per numero e tipologia di interventi effettuati.
