Ci sono momenti nella vita che arrivano senza preavviso e che, in poche ore, cambiano il modo in cui guardiamo le cose. Momenti in cui le certezze si assottigliano, in cui la paura si affaccia prima ancora delle parole e in cui ci si sente improvvisamente più fragili. Ne ho attraversato uno di recente, per questo vorrei parlare dei medici che inizialmente mi sono stati accanto in quel passaggio, perchè credo che il loro modo di lavorare meriti un apprezzamento.
Mi riferisco al personale dell’Endoscopia Digestiva dell’Ospedale di Portoferraio, dove ho trovato professionisti che hanno saputo unire due qualità che non sempre viaggiano insieme: la competenza e l’umanità.
Desidero ringraziare innanzitutto il dottor Stefano Pallotta, per la professionalità, la pacatezza e la non comune disponibilità con cui mi ha seguita fin dal primo momento. In una situazione che inevitabilmente porta con sé preoccupazione e incertezza, ho trovato in lui non soltanto un medico preparato e attento, ma una persona capace di spiegare, ascoltare e trasmettere fiducia, senza mai minimizzare le mie preoccupazioni. Un grazie altrettanto sentito va alle infermiere Daniela Mazzei e Raffaella Rogantini, alle quali non è mai mancato un sorriso al momento giusto, così come all’operatrice socio sanitaria Antonella Carrus
Un ringraziamento particolare desidero inoltre rivolgerlo al dottor Stefano Corsale, primario della Chirurgia, per la prontezza immediata, per l’ascolto e per la serenità che ha saputo trasmettermi.
In situazioni particolari come quella che ho vissuto, la sicurezza di chi ti sta di fronte diventa la tua: la loro attenzione e la loro umanità sono state per me un sostegno concreto, e gliene sono profondamente grata.
Tutte cose che non possono essere date per scontate, soprattutto da chi lavora ogni giorno con turni impegnativi e con le difficoltà tipiche della sanità insulare. La competenza è necessaria, ma a fare davvero la differenza è incontrare qualcuno che ti guardi negli occhi, che si sieda un istante accanto a te, che ti parli con rispetto.
A tutti loro, con sincera riconoscenza.
Carmela Gasparri
