In riferimento alla frana sulla panoramica a Convento Alto, in località Nisporto nel territorio comunale di Rio, E-Distribuzione (società del Gruppo Enel che gestisce la rete elettrica di media e bassa tensione) precisa di non avere alcuna responsabilità diretta, perché una sezione di impianto elettrico di bassa tensione sotterranea è stata interessata collateralmente dall’evento franoso, in seguito al quale l’Amministrazione Comunale ha effettuato il ripristino provvisorio su tutta la porzione di terreno interessato.
Adesso, anche in seguito alle nuove piogge che hanno ricreato una parte di avvallamento, E-Distribuzione è in attesa che il Comune stesso comunichi la data dell’intervento strutturale in modo dacoordinare le attività e programmare come società elettrica anche le operazioni di sostituzione e messa in sicurezza definitiva del tratto di cavi interrati coinvolti.
E-Distribuzione informa altresì che, per ogni segnalazione relativa al funzionamento del sistema elettrico, è utile contattare ilservizio clienti al numero verde 803500, attivo tutti i giorni h24, indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie sul sito e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione. Per monitorare lo stato di alimentazione della rete elettrica, infine, sul portale web dell’azienda è disponibile la “mappa delle disalimentazioni”.
